Über uns

gateB ist ein globales Technologie- und Beratungsunternehmen mit einem klaren Fokus: Kundenwert zu steigern.

Wir befähigen
Unternehmen

Daten und Technologien gezielt zu nutzen, um sich den entscheidenden Vorsprung zu sichern.

Starke Beziehungen. Starker Impact.

Bei gateB glauben wir an die Kraft starker Kundenbeziehungen. Dafür vereinen wir die besten Fähigkeiten grosser und kleiner Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, auf allen Ebenen ihrer Organisation.

Durch kontinuierliche Zusammenarbeit und persönliche Beziehungen statt punktueller Projekte entstehen so massgeschneiderte Lösungen mit echtem Impact. Und wir steigern den Kundennutzen nachhaltig.

Unser Team vereint die Kompetenzen von Consultants, Solution Architects, Data Scientists, Engineers und Enablement Specialists – und arbeitet über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Integrations- und Enablement-Services.

Verhaltensbasierte Kundensegmentierung und Clustering für eine persönliche und zielgerichtete Kundenkommunikation.

Analytics & Targeting

Integrierte Lösungen für die effiziente Produktion, Abstimmung und kanalübergreifende Verteilung von Inhalten.

Digital Asset & Content Management

Digitale Arbeitsumgebungen, die Menschen, Assets und Prozesse verbinden und Zusammenarbeit effizienter gestalten.

Collaboration & Planning

Marketing Automation Consulting & Solutions für individuelle Kundeninteraktionen an allen Touchpoints.

Personalisierung & Ausführung

Consulting & Integration von CRM-Lösungen, um Kundenengagement zu visualisieren, zu verstehen und zu orchestrieren.

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Definition von Use Cases, Entwicklung von PoC-Agenten und Integration in die laufende Produktion.

Agentic AI Implementation

Wir arbeiten international für unsere Kundschaft – mit Teams in Steinhausen (Zug, Schweiz), Hamburg (Deutschland), Los Angeles (USA), Singapur und New Delhi (Indien).

So verbinden wir lokale Nähe mit globaler Delivery: Wir bauen langfristige, verlässliche Partnerschaften und arbeiten auf Augenhöhe. Dabei übernehmen wir End-to-end-Verantwortung – von Konzeption über Umsetzung bis Weiterentwicklung. Wir denken «business first», übernehmen Ownership und liefern Qualität, die im Alltag funktioniert: Strategie und Umsetzung aus einer Hand und mit Fokus auf nachhaltigem, messbarem Kundenwert.

Unsere Expertise

Entdecke unsere Services.

Übersicht

Marketing & Kommunikation

Marketing Planning & Orchestration
Omnichannel Content Lifecycle
Customer Experience & Marketing Automation
Brand Activation
Data Driven Marketing

Sales

Customer Lifecycle Management
Customer Relationship Management (CRM)
Sales Enablement
Lead Management

Customer Service Management

Customer Service Management
Enterprise Chatbots
Loyalty Management

Data & Analytics

Data Architecture
Data Platforms & Integrations
Analytics & ML Modeling
BI-Reporting & Dashboards

Artificial Intelligence

Generative AI & RAG (Retrieval Augmented Generation)
Agentic AI
AI Infrastructure & Integration
Machine Learning & Predictive Analytics

Unsere Software-Partner

Wir arbeiten mit führenden Unternehmen.

Referenzen

Was wir für unsere Kunden erreicht haben.

Implementierung einer smarten Enterprise-Content-Management-Plattform und Integration mit diversen Umsystemen. Die Erstellung, Übersetzung und automatisierte Ausspielung von Content in verschiedenste Kanäle ermöglichen einen hohen Personalisierungsgrad in der Kundenkommunikation.

UBS Switzerland AG

Implementierung eines komplexen Digital-Asset-Management-Systems – von der initialen Bedarfsanalyse über die Konzeption, technische Umsetzung und Umsystem-Integration bis hin zur Schulung der Nutzer. Bestehende Assets wurden strukturiert in das neue System migriert.

Miele Cie. KG

Konzeption, Durchführung und Begleitung eines umfassenden Trainings- und Enablement-Programms für die Einführung neuer Technologien – inklusive vorgelagerter Bedarfsanalyse, spezifischen Trainingsformaten, laufendem Support sowie Adoption zur nachhaltigen Verankerung.

Novartis Pharmaceuticals Corporation

Konzeption und Umsetzung automatisierter Customer Journeys inkl. Event-Management-Automatisierung und Orchestrierung von Touchpoints wie E-Mails und Landingpages. Datengestützte Segmentierung sorgt für eine konsistente, personalisierte Ansprache über alle relevanten Kanäle.

Migrosbank AG

Wir bringen Ihr Unternehmen weiter.

Jeder unserer Kunden hat eine individuelle Vorgeschichte, einen bestehenden Marketing-Stack und seine eigenen Prozesse, Gewohnheiten und Prioritäten. Als globales Beratungs- und Implementierungsunternehmen analysieren wir diese Faktoren und stellen sicher, dass Sie genau die richtigen Schritte für Ihre Organisation unternehmen.

Team

Das Management

Olaf Gijseman

CEO, Chairman of the Executive Board

Fabian Hotz

Founder & Owner, Chairman of the Board

René Affolter

Managing Director & Deputy CEO, Member of the Executive Board

Marco Wyler

Managing Director, Member of the Executive Board

Sarah Iskander

Managing Director USA, Member of the Executive Board

Christian Hessdörfer

Managing Director Germany, Member of the Executive Board

Mark Ong

Managing Director Singapore, Member of the Executive Board

Deepak Sah

Managing Director India, Member of the Executive Board

Fadi Wissa

Director, CTO USA, Member of the Executive Board

Robert Schumacher

Director Business Development, Member of the Executive Board

Falk Römer

Director Software Engineering

Matthias Känzig

Director Consulting

Unsere Prinzipien

Was uns wichtig ist.

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden folgen wir und unser Team aus Consultants, Architects, Data Experts, Engineers und Enablement Specialists vier Prinzipien, denen wir uns von Anfang bis Fertigstellung verpflichtet fühlen.

Relationships first.

Vertrauen basiert auf persönlicher Zusammenarbeit – kontinuierlich, verbindlich und auf Augenhöhe. So entstehen belastbare Partnerschaften, die auch komplexen Projekten gewachsen sind und langfristig wirken.

Business impact as our compass.

Wir richten Strategie, Daten und Technologie konsequent auf messbaren Mehrwert aus. Klare Ziele, transparente KPIs und fokussierte Prioritäten sorgen dafür, dass aus Initiativen echter Business Impact wird.

Proven expertise. Reliable excellence.

Unsere Erfahrung aus internationalen Grossprojekten verbinden wir mit höchsten Qualitätsstandards. Mit bewährten Methoden, klarer Verantwortung und starken Technologie-Partnern liefern wir verlässlich end-to-end.

Ambitious pragmatism.

Wir verbinden ambitionierte Ziele mit pragmatischer Umsetzung. Ein konstantes Team von der Strategie bis zum Go-live, schnelle Entscheidungen und saubere Übergaben reduzieren Komplexität und halten Projekte überschaubar und effizient.

UNSERE KUNDEN