We growyour customer value.

WER WIR SIND

gateB ist ein globales Technologie- und Beratungsunternehmen mit einem klaren Fokus:Kundenwert zu steigern.

«Ganz gleich, wie gross oder ambitioniert ein Unternehmen ist – es sollte seine Kundenbeziehungen mit derselben Sorgfalt, Nähe und Wirksamkeit gestalten können, als hätte es nur einen einzigen Kunden.»

Olaf Gijseman, CEO gateB AG

gateBAuf einen Blick

Über uns

2009

In der Schweiz gegründet

110+

Langjährige internationale Kunden

Alle

Branchen abgedeckt

120+

Digitale Experten weltweit

Führende Technologie-Partner

We grow your customer value.

Wir helfen Unternehmen dabei, Daten und Technologie gezielt zu nutzen, um sich einen entscheidenden Vorsprung zu sichern – und durch personalisierte, relevante und wertvolle Kundeninteraktionen dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die echten Wert schaffen.

Wir vereinen fundierte Business-Expertise mit einer einzigartig pragmatischen und lösungsorientierten Haltung und begleiten unsere Auftraggeber als zuverlässiger Partner von der Strategie bis zur Umsetzung.

Unsere Expertise

Entdecke unsere Services.

Übersicht

Marketing & Kommunikation

Marketing Planning & Orchestration
Omnichannel Content Lifecycle
Customer Experience & Marketing Automation
Brand Activation
Data Driven Marketing

Sales

Customer Lifecycle Management
Customer Relationship Management (CRM)
Sales Enablement
Lead Management

Customer Service Management

Customer Service Management
Enterprise Chatbots
Loyalty Management

Data & Analytics

Data Architecture
Data Platforms & Integrations
Analytics & ML Modeling
BI-Reporting & Dashboards

Artificial Intelligence

Generative AI & RAG
Agentic AI
AI Infrastructure & Integration
Machine Learning & Predictive Analytics

Unsere Kernkompetenzenüber die gesamte Wertschöpfungskette.

Gemeinsam mit unseren Kunden schaffen wir Wert, der bleibt.

Beratung & Konzeption

Wir klären Ziele, Anforderungen und Erfolgskennzahlen, strukturieren Use Cases und priorisieren. Daraus entstehen Zielbild, Lösungsarchitektur, Roadmap und Umsetzungskonzept – als belastbare Entscheidungs- und Umsetzungsgrundlage.

Implementierung & Projektleitung

Unsere Lösungen setzen wir gemeinsam mit unseren Kunden um und steuern Scope, Timeline, Budget, Risiken und Stakeholder. Von Build, Test und Rollout bis Go-Live sorgen wir für saubere Delivery, Transparenz und verlässliche Qualität.

Integration & Software Engineering

Wir integrieren, was eine Plattform erst nutzbar macht: Schnittstellen, Datenflüsse, Automatisierungen und Erweiterungen. Dabei haben wir robuste Architektur, Security, Performance und Wartbarkeit gleichermassen im Blick – für eine stabile Skalierung.

Support & Enablement

Wir sichern Betrieb und Weiterentwicklung: Support, Monitoring, Bugfixing, Optimierung und Releases. Gleichzeitig befähigen wir Teams durch Training, Dokumentation und Coaching – damit Know-how bleibt und Adoption steigt.

UNSERE KUNDEN

Führende Unternehmen aus verschiedensten Branchen setzen auf uns.

Unsere Ziele

in der Zusammenarbeit.

Einzigartigkeit

Unsere Mission ist es, für jeden unserer Auftraggeber die ideale Lösung zu gestalten – individuell, zielführend und wirksam.

Wir setzen auf führende Technologien und schaffen so optimale Voraussetzungen dafür, dass langfristige Verbundenheit und dauerhafte Eins-zu-eins-Beziehungen auch im grossen Massstab möglich werden.

Wertschöpfung

Mit unserer Arbeit steigern wir den Wert von Kundenbeziehungen und -interaktionen.

Wir vereinen Business-Expertise mit einer lösungsorientierten Haltung, begleiten unsere Auftraggeber als verlässlicher Partner von der Strategie bis zur Umsetzung und nutzen Technologie gezielt, um den Erfolg unserer Kunden nachhaltig zu stärken.

Partnerschaft

Unser Ansatz beruht auf einer engen Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern.

Deshalb agieren wir schneller, verstehen unsere Kunden besser und treffen passgenaue und wirksame Entscheidungen – als langfristig wertschöpfenden Beitrag zu Effizienz und Effektivität im Management von Kundenbeziehungen auf allen Ebenen.

Unsere Software-Partner

Wir arbeiten mit führenden Unternehmen.

Unsere Prinzipien

Was uns wichtig ist.

Mit unserem Team aus Consultants, Architects, Data Experts, Engineers und Enablement Specialists decken wir die gesamte Wertschöpfungskette ab. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden leiten uns vier Prinzipien.

Relationships first.

Vertrauen basiert auf persönlicher Zusammenarbeit – kontinuierlich, verbindlich und auf Augenhöhe. So entstehen belastbare Partnerschaften, die auch komplexen Projekten gewachsen sind und langfristig wirken.

Business impact as our compass.

Wir richten Strategie, Daten und Technologie konsequent auf messbaren Mehrwert aus. Klare Ziele, transparente KPIs und fokussierte Prioritäten sorgen dafür, dass aus Initiativen echter Business Impact wird.

Proven expertise. Reliable excellence.

Unsere Erfahrung aus internationalen Grossprojekten verbinden wir mit höchsten Qualitätsstandards. Mit bewährten Methoden, klarer Verantwortung und starken Technologie-Partnern liefern wir verlässlich end-to-end.

Ambitious pragmatism.

Wir verbinden ambitionierte Ziele mit pragmatischer Umsetzung. Ein konstantes Team von der Strategie bis zum Go-live, schnelle Entscheidungen und saubere Übergaben reduzieren Komplexität und halten Projekte überschaubar und effizient.

Wir arbeiten international für unsere Kundschaft – mit Teams in Steinhausen (Zug, Schweiz), Hamburg (Deutschland), Los Angeles (USA), Singapur und New Delhi (Indien).

So verbinden wir lokale Nähe mit globaler Delivery: Wir bauen langfristige, verlässliche Partnerschaften und arbeiten auf Augenhöhe. Dabei übernehmen wir End-to-End Verantwortung – von Konzeption über Umsetzung bis Weiterentwicklung. Wir denken Business first, übernehmen Ownership und liefern Qualität, die im Alltag funktioniert: Strategie und Umsetzung aus einer Hand, mit Fokus auf nachhaltigen, messbaren Kundenwert.