Transforming
Digital into Value

Implementierung eines Marketingportals für effiziente Gestaltung sämtlicher Prozesse von der Planung bis zur Werbemittelerstellung für alle rund 600 lokalen Händler und Partner.

Konzeption und Umsetzung des Designs für die Gestaltung von Newsletter und Landingpage in der Marketing-Automation-Lösung. Damit sich CI und CD auch in den Kundeninteraktionen widerspiegeln.

Für bp hat gateB eine weltweite Digital Asset Management- und Workflow-Lösung implementiert – ein zentraler Ort für globale und lokale Marketing Assets. Das Teilen und Wiederverwenden von Inhalten werden erleichtert und die Ausspielung beschleunigt. Operative Tätigkeiten werden effizienter, die Kollaboration wird gefördert. Mit einem standardisierten und optimierten DAM wird zudem eine saubere Basis für Marketing Inputs in Gen AI Modelle geschaffen.

Datenbasierte Identifikation von Mustern und Clustern innerhalb der Bestandskund:innen, um eine effektivere Segmentierung für die Kundenansprache durch den Vertrieb zu erreichen.

Als globaler Programmmanager für die Aktivierung einer Digital-Asset-Management-Lösung (DAM) von Aprimo North America lieferte Bosch das erste regionsspezifische DAM, eine skalierbare Architektur und die Integration mit der Product-Information-Management-Lösung (PIM), um die Syndizierung im E-Commerce zu ermöglichen.

Implementierung eines Content-Delivery-Portals für die Steigerung der Marketing- und Vertriebseffizienz in nur neun Monaten.

Implementierung eines globalen Brand-Portals für einen konsistenten Markenauftritt und eine effiziente Kommunikation in allen Märkten.

Implementierung eines nutzerfreundlichen, qualitätsgesicherten Brand-Portals zur Gewährleistung eines konsistenten Markenauftritts über alle Länder hinweg.

Entwicklung von Vorhersagemodellen zur Maximierung von Spendenerträgen und Erstellung eines Kampagnen-Dashboards für eine gezielte Auswertung von Kampagnen.

Umsetzung von Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichten sowie sämtlicher Bilanzmedienkonferenz-Kommunikation mit modernster Marketingtechnologie für mehr Effizienz.

Aufbau einer durchgängigen, datenbasierten 360-Grad-Kundeninteraktionssicht über alle Kundenzugänge für eine erhöhte Personalisierung des Kundenerlebnisses.

Beratung für die Digitalisierung der Kundeninteraktionen für eine digitale, persönlichere und lückenlose Umsetzung von Customer Journeys, ausgehend von Personas.

Definition einer verhaltensbasierten Kundensegmentierung für ein besseres Kundenverständnis und eine effektivere Kundenkommunikation.

Implementierung eines Marketingplanungstools für die optimale Planung, Organisation, Ausführung und Messung sämtlicher Marketingmassnahmen.

Einführung einer Digital-Asset-Management-Lösung für einen abgestimmten Zugriff auf benötigten Content und eine übersichtliche Ablage von verschiedensten Medien.

Schrittweise Implementierung eines Content-Hubs, der Digital-Asset-Management (DAM) und Product-Content-Management (PCM) kombiniert. Den Anfang machten eine Beratung und die Unterstützung einer Initiative, die den Datenfluss von der SAP-Plattform für Master-Data-Governance (MDG) zur PIM-Lösung und dann zu den Syndication-Tools ermöglicht.

Entwicklung einer App für die soziale Interaktion zwischen Gamer:innen. Die Plattform ermöglicht das Schliessen von Freundschaften, das Teilen von Game-Clips, das Bilden von Communities und vieles mehr.

Automatisierter Import und Transformation von unstrukturierten, mehrsprachigen Dokumenten in medienneutralen XML-Content für die Ausgabe in verschiedene Kanäle.

Mit Text Mining und datenbasierten Kategorisierungsalgorithmen werden eingehende Kundenkommunikationen thematisch erkannt und automatisiert an die richtige Stelle weitergeleitet. Für mehr Effizienz und Entlastung im Kundendienst.

Implementierung eines Content-Management-Systems mit integriertem Asset-Bewertungstool. Diese auf maschinellem Lernen basierende Bilderkennungstechnologie ermöglichte die Erstellung konsistenter, markenkonformer und qualitativ hochwertiger Bilder von Hilton-Immobilien weltweit.

Implementierung eines Assets & Templates Systems für das einfache Finden von Bildern, Videos und mehr sowie Vorlagen für eine effiziente Lokalisierung von Werbemitteln.

Beratung bei der Evaluation einer Customer-Relationship-Management-Lösung.

Um die Wirksamkeit der mehrphasigen, analogen sowie digitalen Kampagnen für IKEA-Family-Mitglieder zu messen, wurden gemeinsam KPIs definiert und in einem ansprechenden Dashboard visualisiert. Richtige Schlüsse können gezogen und Folge-Kampagnen besser geplant werden.

Implementierung einer intelligenten Enterprise-Content-Management-Plattform und Integration mit diversen Umsystemen. Die Erstellung, Übersetzung und Ausspielung von Content in verschiedenste Kanäle finden hochautomatisiert statt und ermöglichen einen hohen Personalisierungsgrad in der Kundenkommunikation.

Implementierung eines Marketingplanungstools und einer integrierten DAM-Lösung für mehr Effizienz in der Umsetzung der Marketingstrategie.

Implementierung eines Markenportals mit integriertem DAM als alleinigem Access Point rund um das Thema Marke. Für ein weltweit einheitliches Markenerlebnis und eine gestärkte Marketingorganisation.

Bereitstellung einer maßgeschneiderten Lösung für lokales Marketing, um Immobilien weltweit zu stärken. Das entstandene Starworks-Portal konzentriert sich auf eine Web-zu-Veröffentlichungslösung, die auf editierbaren Vorlagen basiert und mit dem DAM von Starwood integriert ist.

Implementierung eines Steller-Bypass-Portals zur einfachen Individualisierung und schnellen Erstellung von POS-Artikeln.

Konzeption und Umsetzung des Designs für die Gestaltung von Newsletter und Landingpage in der Marketing-Automation-Lösung BSI CX. Damit sich CI und CD auch in den Kundeninteraktionen widerspiegeln.

Signifikante Optimierung der Click-Through-Rate des Newsletters. Durch Erhöhung der Personalisierung mittels spezifischer Ausarbeitung von Inhalten auf Basis von Alter und Geschlecht.

Umsetzung von Geschäftsberichten mit modernster Marketingtechnologie für mehr Effizienz.

Verhaltensbasierte Segmentierung und Identifikation geeigneter Massnahmen für jede Kundengruppe, die mittels eines Test- und Messdesigns den Umsatz bei der datenbasierten Testgruppe um 36% steigerte.

Umsetzung von Geschäftsberichten mit modernster Marketingtechnologie für mehr Effizienz.

Implementierung einer kombinierten Lösung für Product-Information-Management (PIM) und Digital-Asset-Management (DAM), die die Syndizierung von Generika für eine Vielzahl von Einzelhändlern auf der ganzen Welt ermöglicht.

Ausarbeitung eines auf Pfister zugeschnittenen Trigger-based-Marketing-Ansatzes sowie Unterstützung bei der Ausarbeitung, Umsetzung und Erfolgsmessung triggerbasierter Kommunikationsmassnahmen.

Entwicklung prädiktiver Modelle zur Abbildung des Cross-Selling-Potenzials und von Next Best Actions, um die Vertriebs- und Kundenberatung im B2B-Geschäft zu unterstützen und damit den Umsatz um 15% zu steigern.

Einführung eines zentralen und benutzerfreundlichen Markenportals, um nach einem Rebranding neue Assets an interne Teams und externe Partner zu verteilen. Das Portal erlaubt sowohl das Herunterladen von Brand Assets in verschiedenen Formaten als auch das Einreichen von Arbeiten zur Freigabe durch das Unternehmen.

Implementierung einer zentralen Brand-Management-Plattform mit integriertem DAM, Web-to-Print & Job Manager für ein effizientes Marketing für das Headquarter und die Filialen.

Einführung einer Digital-Asset-Management-Lösung für einen abgestimmten Zugriff auf benötigten Content und eine übersichtliche Ablage von verschiedensten Medien.

Implementierung eines Markenportals mit integriertem DAM und Web-to-Publish-Modul für eine effiziente und smarte Abwicklung von Projekten und Gewährleistung der Markenkonsistenz.

Entwicklung einer massgeschneiderten Kundensegmentierungs-Lösung für ein besseres Kundenverständnis und eine hochpersonalisierte Kundeninteraktion.

Einführung einer Digital-Asset-Management-Lösung für einen abgestimmten Zugriff auf benötigten Content und eine übersichtliche Ablage von verschiedensten Medien.

Fachliche Begleitung bei der Einführung einer Lösung für Marketing Automation & CRM mit dem Ziel, die Marketing- und Vertriebseffektivität dank Digitalisierung, Automatisierung und Datennutzung zu optimieren.

Konzeption und Umsetzung eines Marketing-Analytics-Dashboards für verschiedene Stakeholder mit unterschiedlichen Anforderungen.

Bereitstellung einer massgeschneiderten Lösung für lokales Marketing, um Immobilien auf der ganzen Welt zu vermarkten. Das daraus resultierende Starworks-Portal basiert auf einer Web-to-Publish-Lösung mit bearbeitbaren Vorlagen, die in das interne DAM von Starwood integriert sind.

Automatisiertes Clustering von Unfällen und intelligente Kampagnen-Selektion zur zielgruppengerechten Stärkung des Bewusstseins für Unfallrisiken.

Evaluierung und Verbesserung der Datenqualität als Voraussetzung für eine intuitive und automatisierte Interaktion mit den Royal-Club-Mitgliedern und ein persönliches Casino-Erlebnis – mithilfe der Marketing-Automation-Lösung von BSI.

gateB unterstützte Swisscom (SC) bei der Migration auf eine neue Marketing-Automation-Lösung von BSI, die eine optimale Grundlage für die Steuerung der Omnichannel-Marketingaktivitäten aus einem zentralen Hub bildet. Im Rahmen dieser Maßnahme hat gateB das Setup erweitert, indem relevante Kanäle und Prozesse integriert wurden. Eine wichtige Erweiterung war die Anbindung des bestehenden SC Preference Service Portals für Newsletterkunden, sowie der Aufbau des zugehörigen Backends für das Kunden-Management im BSI von Swisscom. Dadurch können Kunden ihre Daten einfach verwalten und erhalten Informationen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und das vollständig DSGVO-konform. Durch diese Integration wird die Kundenakquisition effizienter gestaltet und die plattformübergreifende Customer Experience verbessert.

Konzipierung von Customer Journeys, Spezifikation der Datenmodelle und Implementierung einer Marketing-Automation-Lösung für mehr Personalisierung in der Kundenansprache.

Optimierung des Mediaspendings auf allen Kanälen bei gleichbleibendem Outcome für die Marke tutti.ch.

Erstellen von User Journeys im Mobile Banking und Unterstützung bei der Erarbeitung von Erkenntnissen aus den definierten KPIs.

Implementierung einer intelligenten Enterprise-Content-Management-Plattform und Integration mit diversen Umsystemen. Die Erstellung, Übersetzung und Ausspielung von Content in verschiedenste Kanäle finden hochautomatisiert statt und ermöglichen einen hohen Personalisierungsgrad in der Kundenkommunikation.

Einführung von Journey Analytics für Uniper Engineering zur Visualisierung von Kunden-Journeys, Conversion Reporting und analytischen CTAs.

Einführung einer Marketing-Resource-Management-Plattform mit den Modulen Plan & Spend, Productivity Management, Digital Asset Management und Brand Guidelines für ein effizienteres Marketing bei allen Konzernmarken mit rund 1000 Mitarbeitenden.

Einführung einer Lösung für die Verwaltung von Word-, PowerPoint- und E-Mail-Signatur-Vorlagen. Für eine zentralisierte und effiziente Verteilung und Aktualisierung von Vorlagen für die unterschiedlichen Organisationseinheiten.

Know-how-Transfer für das Sammeln und Erfassen von Verhaltensdaten von unbekannten und bekannten Web-Besucher:innen, Umsetzung eines verhaltensbasierten Kunden-Clusterings sowie Konzeption und Umsetzung des Designs für die Gestaltung von Newsletter und Landingpage in einer Marketing-Automation-Lösung.

Aufbau einer zentralen Multi-Mediendatenbank für verschiedene Unternehmensbereiche mit unterschiedlichsten Datenstrukturen. Für mehr Effizienz im Marketing, auch in Zusammenarbeit mit externen Agenturen.

Umsetzung von Geschäftsberichten mit modernster Marketingtechnologie für mehr Effizienz.

Implementierung eines Markenportals als alleiniger Access Point rund um das Thema Marke. Für ein weltweit einheitliches Markenerlebnis und eine gestärkte Marketingorganisation.

Implementierung einer intelligenten Enterprise-Content-Management-Plattform. Die Erstellung, Übersetzung und Ausspielung von Content in verschiedenste Kanäle finden hochautomatisiert statt und ermöglichen einen hohen Personalisierungsgrad in der Kundenkommunikation.

Anlässlich des 150-Jahr-Jubiläums wurde gateB beauftragt, die riesige Menge an Informationen aus dem ZKB-Archiv auch im digitalen Zeitalter effizient nutzbar zu machen.

Implementierung eines Marketingportals in nur drei Monaten mit integriertem DAM, Web-to-Print und Marketingshop. Für ein effizientes und kostenoptimiertes Marketing.