Mehr Agilität, weniger Komplexität: Warum Headless CMS das Marketing revolutioniert
In einer idealen Welt optimiert MarTech Prozesse und reduziert den Arbeitsaufwand für Marketingteams. Doch die Realität sieht oft anders aus. Besonders im Bereich Content-Management kämpfen viele Unternehmen mit komplexen Systemlandschaften.
Eine aktuelle Studie zeigt: 74 % der Unternehmen nutzen mindestens zwei CMS-Plattformen, 27 % sogar vier oder mehr. Warum? Der steigende Anspruch an eine nahtlose Omnichannel-Experience zwingt Unternehmen dazu, unterschiedliche Lösungen einzusetzen.
Doch es gibt eine bessere Lösung: Headless CMS. Diese moderne Architektur trennt die Inhaltsverwaltung von der Präsentationsebene und ermöglicht es, Inhalte flexibel und effizient auf verschiedenen Kanälen auszuspielen – von Websites über Apps bis hin zu Social Media oder digitalen Marktplätzen.
Doch wie funktioniert das genau – und welchen konkreten Mehrwert bietet ein Headless CMS?
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nutzen mindestens zwei CMS-Plattformen
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setzen auf vier oder mehr CMS-Systeme
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verwenden mehrere Tools, um eine nahtlose Omnichannel-Content-Experience zu ermöglichen
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Lösung für dieses Problem: Headless CMS
Warum immer mehr Unternehmen auf Headless CMS setzen
Ein Headless CMS entkoppelt das Backend vom Frontend. Das bedeutet: Inhalte werden zentral verwaltet, aber nicht an eine bestimmte Ausgabeform gebunden. Stattdessen ermöglichen APIs (Application Programming Interfaces), dass Inhalte flexibel an verschiedene Kanäle wie Websites, Apps, Social Media, digitale Marktplätze oder sogar AR/VR-Anwendungen ausgespielt werden.
Diese Architektur bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile:
Omnichannel-Fähigkeit – Inhalte können kanalübergreifend genutzt werden, ohne für jede Plattform individuell angepasst werden zu müssen.
Content as a Service (CaaS) – Inhalte werden modular in der Cloud verwaltet und lassen sich flexibel für verschiedene Zielgruppen und Plattformen ausspielen.
Skalierbarkeit – Unternehmen können ihre MarTech-Architektur flexibel erweitern und neue Technologien problemlos integrieren.
Schnelligkeit & Performance – Ohne starre Frontend-Bindung lassen sich Inhalte schneller erstellen, anpassen und ausspielen. Gleichzeitig profitieren Nutzer von einer optimierten Ladegeschwindigkeit.
Höhere Sicherheit – Da viele digitale Angriffe über die Präsentationsebene erfolgen, reduziert ein Headless CMS die Angriffsfläche erheblich
Kurz gesagt: Mit einem Headless CMS gewinnen Unternehmen mehr Agilität, reduzieren Komplexität und schaffen eine zukunftssichere Content-Architektur.
Kostenersparnis durch Headless CMS
Ein Headless CMS reduziert kostspielige Fehler und schützt Unternehmen vor finanziellen Risiken, wie Datenpannen, die durchschnittlich über 9 Millionen Dollar kosten.
Zudem erhöht ein schnelleres System die Kundenbindung: Eine BBC-Studie zeigt, dass Nutzer nicht länger als drei Sekunden auf eine Website warten. Eine langsam ladende Seite kann also potenzielle Kunden kosten.
Vergleicht man die Kosten mit traditionellen CMS, zeigt sich ein klarer Vorteil für Headless-Lösungen. Eine Umfrage von Storyblok unter Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitenden ergab folgende Einsparungen:
Implementierungskosten: Einsparungen von 55.380 € (traditionelles CMS: 128.787 € vs. Headless: 73.406 €)
Jährliche Wartungskosten: Einsparungen von 19.902 € (traditionelles CMS: 39.637 € vs. Headless: 19.734 €)
Jährliche Schulungs- und Supportkosten: Einsparungen von 13.221 € (traditionelles CMS: 29.855 € vs. Headless: 16.633 €)
Insgesamt konnten die befragten Unternehmen im ersten Jahr über 88.500 € sparen, während die laufenden Kosten jährlich um mehr als 30.000 € gesenkt wurden.
ROI mit Storyblok als Headless CMS
Wie bei jeder Martech-Lösung gibt es Unterschiede zwischen den Anbietern. Um konkrete Zahlen zu zeigen, werfen wir einen Blick auf Storyblok, unseren Partner für Headless CMS.
Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie sich diese Vorteile über die Zeit hinweg auszahlen, hat Forrester die Auswirkungen über einen Zeitraum von drei Jahren analysiert:
In Kurz: Ein Headless CMS ermöglicht nicht nur agilere Marketingprozesse, sondern verbessert auch die Sicherheit, Performance und Wirtschaftlichkeit.
Wann ist der richtige Zeitpunkt für Headless CMS?
Ein CMS-Wechsel bedeutet Aufwand. Doch wann lohnt sich dieser Schritt? Falls dein Unternehmen auf folgende Herausforderungen stößt, könnte der richtige Zeitpunkt gekommen sein:
Mehrere CMS im Einsatz
Schwierigkeiten bei der Omnichannel-Ausspielung von Inhalten
Einschränkungen durch die Präsentationsebene des aktuellen CMS
Wenn deine Organisation vor diesen Herausforderungen steht, haben wir gute Nachrichten: Der Wechsel zu einem Headless CMS kann genau die Lösung sein, die du suchst.
gateB unterstützt Unternehmen dabei, das volle Potenzial von Headless CMS auszuschöpfen – von der Implementierung über die Integration in bestehende Martech-Stacks bis hin zur Schulung der Teams.
Olaf hat im Jahr 2009 begonnen, gateB mit dem Fokus aufzubauen, Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Marketingprozesse zu unterstützen. Heute berührt und verändert die digitale Transformation alle Unternehmensbereiche. Dahingehend hat Olaf gemeinsam mit dem Management-Team gateB weiterentwickelt. Das Unternehmen ist heute global aufgestellt und unterstützt namhafte Organisationen dabei, ihr digitales Potenzial vollumfänglich zu erschliessen und ihre Kundenbeziehungen langfristig zu stärken.
Sarah ist die Geschäftsführerin der gateB Consulting Inc. (USA) und verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Implementierungs- und Beratungsgeschäfts im amerikanischen Markt. Sie verfügt über jahrelange Erfahrung in den Bereichen Marketing und Beratung für grosse Unternehmen und weiss genau, was Marken antreibt und wie man sie durch Digitalisierung stärken kann.
René ist seit über 15 Jahren im Bereich Enterprise Software tätig. 8 Jahre davon als Head of European Business Development für einen Anbieter von Lizenzabrechnungs-Software in London. Seit 2014 ist René bei gateB im Management und für die Bereiche Marketing Operations, Brand Experience & Content Management als Managing Director sowie als Deputy CEO für das Business Development von gateB verantwortlich. Er hat zudem umfangreiche Erfahrung in der Evaluation und Implementierung von DAM, MRM, Enterprise Content Management, Brand Portals und von Marketingplanungssystemen.
Marco ist Unternehmensberater mit einem Fokus auf die Steigerung des Geschäftswerts durch den Einsatz von Daten und Technologie. Marco ist Mitglied des Führungsteams und hat den Wachstumspfad von gateB von der Gründung hin zu einem führenden Unternehmen im Bereich datengetriebener Kundenführung mitgestaltet. Als Managing Director verantwortet er die Customer-Intelligence- und Customer-Experience-Themen.
Robert ist ein Pionier des datengetriebenen Marketings in der Schweiz. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Direktmarketing und als Dozent für digitales Marketing unterstützt er Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen durch intelligente Datennutzung zu optimieren. Seit 2015 leitet er bei gateB die Geschäftsentwicklung im Bereich Intelligent Customer Engagement und hilft Unternehmen, Kundenerlebnisse zu verbessern und ihre Profitabilität zu steigern.
Laura ist HR Managerin und seit vielen Jahren für gateB tätig. Mit ihrem Team ist sie verantwortlich für den ganzen Employer Lifecycle und die Anlaufstelle für alle Anliegen, welche das Personalwesen betreffen. Mit viel Herzblut kümmert sie sich um das Wohl der Mitarbeitenden und trägt damit viel zum Erfolg von gateB bei.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, durch Daten, Technologie & AI ihre Kundenbeziehungen zu festigen. Besuchen Sie uns auf der OMR24 und erfahren Sie, wie wir dasselbe für Sie erreichen können.
