Unkoordinierte Kanäle
Viele Unternehmen erstellen und verwalten ihren Content im Hinblick auf den dafür vorgesehenen Kanal. In vielen Fällen werden die Inhalte sogar direkt auf dem jeweiligen Kanal erstellt.
Damit gehen zwei grosse Probleme einher: Redundanzen und Inkonsistenzen. Wenn Ihr Team für verschiedene Kanäle ähnlichen Content erstellt, verschwenden Sie wahrscheinlich Zeit und Ressourcen. Effektiver ist es, erst Inhalte zu kreieren und sie dann für den jeweiligen Kanal anzupassen.
Zudem birgt die Erstellung verschiedener Inhalte auf verschiedenen Kanälen die Gefahr von Unstimmigkeiten. Sobald Content angepasst werden muss, ist eine Aktualisierung auf jedem relevanten Kanal notwendig.
Mit der wachsenden Anzahl von Kanälen, auf denen Content ausgespielt wird, entpuppt sich eine mangelnde Koordination zunehmend als Herausforderung.
Undefinierte Prozesse
Verschiedene Teams kreieren verschiedene Content-Arten für verschiedene Kanäle: Da überrascht es nicht, dass viele Unternehmen bemängeln, es fehle an einem nahtlosen, optimierten Content-Prozess.
Tatsächlich haben wir festgestellt, dass selbst in Unternehmen, die über definierte Content-Flows verfügen, diese oft Silo-artig nach Kanal oder Zielgruppe unterteilt sind.
Das erschwert die Implementierung neuer Workflows, Assets und Kanäle erheblich. Um mit den rasanten Veränderungen im Marketing Schritt halten zu können, brauchen Unternehmen einen definierten, leicht umsetzbaren Prozess zum Planen, Erstellen, Überprüfen, Verteilen und Messen von Content.
Unverbundene Assets
Theoretisch sollte Ihr Content aus Assets bestehen, die unternehmensweit verfügbar sind. Sobald der Content freigegeben ist, sollte er selbst zu einem neuen Asset werden, das von verschiedenen Teams genutzt werden kann. Allzu oft werden Assets und Inhalte jedoch nicht synchronisiert.
Wenn zum Beispiel etwas in Ihrem PIM aktualisiert wird, werden die neuen Informationen dann auch automatisch in Ihren Content übernommen? Werden die freigegebenen Inhalte so verteilt, dass verschiedene Teams in unterschiedlichen Märkten sie lokalisieren und nutzen können?
Unternehmen sollten ihr Content-System als nur ein Puzzlestück ihres unternehmensweiten Technologie-Stacks betrachten. Das Content-System muss sich nahtlos integrieren lassen, damit Informationen und Assets sowohl zum als auch vom Content-Team fließen können.
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