Datenfundament
Aufbau einer robusten Datengrundlage ist für jede KI-Initiative unerlässlich. Wir erschliessen das Potenzial Ihrer Daten.
Datenmanagement
Wir optimieren Ihr Datenmanagement in den Bereichen Zugriff, Governance und Compliance, um Ergebnisse von höchster Qualität zu garantieren.
Massgeschneiderte Lösungen
Generische KI-Modelle können möglicherweise nicht vollständig auf Ihre spezifischen Anforderungen eingehen. Unser Team ist darauf spezialisiert, KI-Modelle für Ihren individuellen Anwendungsfall anzupassen und zu trainieren, um eine optimale Leistung und Ergebnisse zu gewährleisten.
Implementierung
Unsere Expertise gewährleistet eine effiziente Integration künstlicher Intelligenz in Ihr aktuelles IT-Framework und fördert die kontinuierliche Verbesserung bestehender Geschäftsprozesse.
Mit KI-gestützten Agents steigern Unternehmen Effizienz, senken Kosten und optimieren Prozesse – von Kundenservice über Sales bis hin zu internen Abläufen. Wir beraten und begleiten Sie bei der intelligenten Automatisierung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen mit massgeschneiderten KI-Agents.
Auf der Suche nach Optimierungspotenzial im operativen Marketing?
Die Erstellung von Inhalten ist zeitaufwendig. Genau hier zeigt KI ihre Stärken: Sie ist in der Lage, automatisch Texte zu generieren, ansprechende Formate zu gestalten und bei der Erstellung von Bildinhalten zu unterstützen.
Wir helfen Ihnen dabei, KI-Funktionalitäten in Ihre bestehende MarTech-Lösungen und Prozesse langfristig zu integrieren.
Möchten Sie Ihre Up- und Cross-Selling-Strategien durch den Einsatz von KI optimieren und gleichzeitig Kundenabwanderung verhindern oder vorhersagen?
Von der Reichweite über die Reaktion bis zur Conversion und Bindung – KI nutzt präzise Daten, um hochpersonalisierte Botschaften zu erstellen und damit die Conversion-Raten zu steigern. Wir unterstützen Sie dabei, mit KI die Datensätze in Echtzeit zu analysieren und das Kundenverhalten mit Predictive Analytics präziser vorherzusagen.
KI soll nicht nur effizient, sondern auch kundenorientiert eingesetzt werden, um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.
Wir unterstützen Sie bei der Nutzung von KI in der Sentiment-Analyse und der automatisierten Optimierung der jeweiligen nächsten Schritte (Next-Best-Action), um die Kundenerfahrung zu verbessern. Wir stellen sicher, dass die Integration von KI entlang der gesamten Customer Journey an Ihr Businessmodell angepasst ist, um maximale Effizienz und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Director, Member of the Executive Board
Robert ist ein Pionier des datengetriebenen Marketings in der Schweiz. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Direktmarketing und als Dozent für digitales Marketing unterstützt er Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen durch intelligente Datennutzung zu optimieren. Seit 2015 leitet er bei gateB die Geschäftsentwicklung im Bereich Intelligent Customer Engagement und hilft Unternehmen, Kundenerlebnisse zu verbessern und ihre Profitabilität zu steigern.
